Doprava a platba, věrnostní program
Doprava a platba
Zásilky odesíláme v co nejkratším možném termínu (v den objednání nebo následující den) v závislosti na zvolené platbě. Pokud je zvolena platba dobírkou, zásilku odesíláme obvykle v den objednání nebo následující den. Pokud je zvolena platba převodem, zásilka se odesílá po připsání peněžní částky na náš bankovní účet. Způsob dopravy i platby si zákazník vybírá sám.
Způsob a ceník dopravy po České republice:
Zásilkovna dodání na Vámi zvolenou pobočku: doba doručení 2 - 5 pracovních dnů - 85 Kč (v případě dobírky 30 Kč)
Zásilkovna doručení na Vámi zvolenou adresu: doba doručení 2 - 3 pracovních dnů - 109 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
PPL Balík do ruky na Vámi zvolenou adresu: doba doručení 2 - 5 pracovních dnů - 99 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
PPL Balík na Vámi zvolený ParcelShop: doba doručení 2 - 5 pracovních dnů - 79 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
Česká pošta balík na poštu: doba doručení 2 - 5 pracovních dnů - 139 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
Česká pošta balík do ruky: doba doručení 2 - 5 pracovních dnů - 159 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
Uloženka by WEDO: doba doručení 4 - 10 pracovních dnů - 85 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
WEDO Doručení na adresu: doba doručení 4 - 10 pracovních dnů: 120 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
Dárkový poukaz do emailu - zdarma - platí pouze pro zakoupení samostatného dárkového poukazu, který bude zaslán elektronicky.
POINT v Plzni:
Využijte výdejní místo v Plzni na adrese Pražská 43, Plzeň 301 00. Otevírací doba je od Po - Pá: 8-16:30 h. Na pobočce můžete platit pouze v hotovosti, kartou platit nelze. Cena služby: 20 Kč.
Pobočka se nachází u tramvajové zastávky, nedaleko pobočky se dá dobře zaparkovat.
Doručení na point zpravidla do druhého pracovního dne. Jakmile bude zboží na pointu, obdržíte sms. Zboží bude na pointu uloženo 5 pracovních dní. Případně lze bezplatně prodloužit.
OSOBNÍ předání v Plzni:
Osobní předání v Plzni je primárně určeno pro dodávání zboží do obchodů, kaváren či jiných podniků, kde je navázaná spolupráce.
Možnost osobního předání lze po domluvě i s nepodnikající osobou. Nutné však je dotázat se předem a domluvit se. Domluvit se můžete přes instagramový účet palstorm.cz , emailem info@palstorm.cz, případně na tel čísle 720 596 301.
Způsob a ceník dopravy na Slovensku:
Zásilkovna dodání na Vámi zvolenou pobočku: doba doručení 3 - 5 pracovních dnů - 99 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
Zásilkovna doručení na Vámi zvolenou adresu: doba doručení 3 - 5 pracovních dnů - 159 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
PPL Balík do ruky na Vámi zvolenou adresu: doba doručení 3 - 5 pracovních dnů - 169 Kč (v případě dobírky + 85 Kč)
PPL Balík na Vámi zvolený ParcelShop: doba doručení 3 - 5 pracovních dnů - 99 Kč (v případě dobírky + 85 Kč)
Česká pošta balík do ruky: doba doručení 3 - 10 pracovních dnů - 229 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
Uloženka by WEDO. Doručení na Vámi zvolenou pobočku uloženky: doba doručení 5 - 10 pracovních dnů - 129 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
WEDO Doručení na adresu: doba doručení 5 - 10 pracovních dnů: 205 Kč (v případě dobírky + 30 Kč)
Dárkový poukaz do emailu - zdarma - platí pouze pro zakoupení samostatného dárkového poukazu, který bude zaslán elektronicky.
Objednávky do zahraničí:
Balíky zasíláme i do vybraných zemí. Ceny poštovného najdete při výběru dopravce v objednávce. Pro zasílání balíků do jiných zemí, je nutná platba bankovním převodem - nelze dobírka. V případě zájmu objednávky z neuvedených zemí, nás kontaktujte emailem na info@palstorm.cz, domluvíme individuální podmínky přepravy. UPOZORNĚNÍ - do některých zemí mohou být požadovány další poplatky (CLO atd.), aktuální podmínky si musíte zjistit.
Dárkový poukaz do emailu - zdarma - platí pouze pro zakoupení samostatného dárkového poukazu, který bude zaslán elektronicky.
Další informace:
Při nákupu nad 1499 Kč - DOPRAVA ZDARMA pro Českou republiku a při platbě převodem (v případě dobírky + 30 Kč platíte Vy). Doprava zdarma neplatí pro dopravce České pošty - doručení domů, Balíkovna ani WEDO doručení domů. Pro Slovensko je DOPRAVA ZDARMA pouze přes Zásilkovnu na výdejní místo (v případě dobírky + 30 Kč platíte Vy).
Uvedené termíny dopravy se mohou kvůli mimořádným situacím lišit. Prodejce si vyhrazuje právo kdykoliv změnit počet dnů pro doručení.
V případě dobírky, lze za zboží zaplatit hotově i kartou, ale vždy je toto na Vámi zvolené pobočce.
Doprava nad 2000 Kč je zdarma i bez doběrečného.
Pokud vám zásilka nebyla doručena, nebo se vyskytly nějaké problémy s jejím doručením, kontaktujte nás co nejdříve. info@palstorm.cz
Platba a bankovní spojení:
Číslo účtu: 2700276103/2010 - Fio banka
IBAN: CZ5920100000002700276103
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Variabilní symbol: Jako variabilní symbol uveďte vždy číslo objedávky (obdržíte ho v emailu).
Platba bankovním převodem, online a Apple Pay je zdarma.
-
Podle Vámi zvolené platby, postupujte dle dalších pokynů:
BANKOVNÍ PŘEVOD:
Objednávku prosím uhraďte na číslo účtu: 2700276103/2010 (nejpozději do 3 pracovních dnů, jinak bude stornována).
Variabilní symbol: číslo objednávky.
Pro objednávky MIMO ČR: IBAN: CZ5920100000002700276103 , BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Variabilní symbol: číslo objednávky.
DOBÍRKA:
Pokud byla zvolena platba DOBÍRKOU, tak nic převodem NEPLATÍTE! Balíček bude rovnou odeslaný a zaplatíte až při jeho převzetí.
Pro náš e-shop je aktuálně nejlepší platba bankovním převodem nebo dobírkou.
Nákupy s registrací přináší výhody:
Trvalá sleva:
Registrujte se na našem e-shopu a získáte trvalou slevu 5% na Váš nákup. Sleva se nevztahuje na vzorky sypaných čajů ani na vzorky Storm matchy, na jednorázové sáčky na čaj, na dárkové poukazy.
Slevy po přihlášení uvidíte rovnou u produktů.
Pro trvalou slevu si musíte nejprve vytvořit účet - registrovat se a poté se Vám automaticky zobrazí zboží se sníženou cenou. Pokud provedete registraci až s nákupem, sleva se Vám načte až při nákupu následujícím.
Dárek zdarma:
Ke každé objednávce dáváme vzoreček nebo vzorečky našich čajů zdarma. Pro větší balení Storm matcha čaje pak zákazník obdrží navíc matchu.
Přehled o svých objednávkách:
Po přihlášení budete mít přehled o svých objednávkách. Vše na jednom místě.
Budování komunity:
Registrací pomáháte budovat společnou komunitu milovníků kvalitního čaje matcha, společně šíříme výborný a zdraví prospěšný nápoj a jednou se třeba sejdeme na našem vlastním festivalu, kam dostanete pozvánku.
*Připravujeme bonusový program pro naše věrné zákazníky. Opakované nákupy registrovaných, budeme odměňovat.